Previa

Previa è una giovane azienda italiana di prodotti professionali e naturali per parrucchieri, con una forte attenzione all’ambiente, al benessere naturale e alla sostenibilità.

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PROBLEM

Aprire il canale vendita online tramite una nuova piattaforma ecommerce B2C e allo stesso tempo mettere a disposizione degli agenti uno strumento di lavoro B2B efficiente e flessibile per gestire gli ordini e monitorare le vendite.

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SOLUTION

È stato elaborato un format grafico minimale e essenziale per assicurare continuità con la brand identity aziendale. Allo stesso tempo, la progettazione della UX ha reso possibile una perfetta consultazione dei contenuti sia su desktop che mobile. Vista la natura del brand, è stato scelto un approccio emozionale per la parte contenutistica: ogni prodotto viene correlato da un video che racconta le sue componenti olfattive.

Per la costruzione B2B invece si è tenuto conto della tipologia di utente: all’aspetto emozionale è stato preferito quello pratico, in modo da fornire informazioni puntuali e dettagliate su ordini, disponibilità prodotti a magazzino e vendite.

Il progetto è stato sviluppato come una piattaforma multinegozio con catalogo condiviso, ma con limitazioni sulla base del contesto di vendita, e completamente integrato con un gestionale esterno che gestisce le referenze, le schede clienti con i loro listini dedicati, magazzini con disponibilità diverse per i gruppi di appartenenza dei clienti, gli ordini e la fatturazione.

La classica lista prodotti è stata sostituita con una vista tabellare che permette agli utenti di aggiungere prodotti a carrello in maniera massiva, tenendo conto dei propri listini (scontistiche) e delle quantità di cui hanno bisogno.

Ogni cliente, e ogni amministratore, ha la possibilità inoltre di accedere a una Dashboard personale dove poter controllare l’andamento delle proprie soglie d’acquisto. Attraverso la Dashboard, gli admin hanno la possibilità di controllare l’andamento del fatturato globale oppure analizzare quello di ogni singolo cliente, messo in paragone con l’anno precedente.

 

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OUTPUT

Piattaforma multinegozio declinata in 7 lingue per la vendita dei prodotti Previa in 50 paesi diversi.